Tout utilisateur ou chercheur peut signaler une faille de sécurité concernant les produits CODE27 (appareil, firmware, application mobile et services cloud) par email :security@code27.co

Les rapports peuvent être soumis anonymement. Si des coordonnées sont fournies, nous accuserons réception dans un délai de 7 jours ouvrables.

Pour nous aider à mener l'enquête, veuillez inclure :

• Nom et modèle du produit
• Description de la faille de sécurité et du composant concerné
• Impact potentiel
• Étapes de reproduction (si disponibles)

CODE27 examinera le rapport et déploiera tous les efforts raisonnables pour communiquer l'état d'avancement des corrections.

Période de support sécurité des produits

Pour le CODE27 Companion Hub, des mises à jour de sécurité seront fournies au minimum :Des mises à jour de sécurité et des correctifs réguliers seront fournis tout au long du cycle de vie du produit.

Les mises à jour de sécurité peuvent inclure des corrections de faille de sécurité et des correctifs pour l'appareil, l'application mobile et les services cloud.