Intelligenter Drehsockel

Häufig gestellte Fragen.

• Was ist die CODE27 Smart Rotating Base?

  Die CODE27 Smart Rotating Base ist ein offizielles Zubehör, das für den CODE27 Companion Hub entwickelt wurde. Sie ermöglicht Codie, sich automatisch oder manuell zu drehen, wodurch der Charakter bei der Interaktion natürlicher auf Sie ausgerichtet ist. Sie enthält auch eine unabhängige eingebaute Stromversorgung, so dass CODE27 flexibler in verschiedenen Innenräumen eingesetzt werden kann.

• Mit welchen Geräten ist die intelligente rotierende Basis kompatibel?

  Die Smart Rotating Base wurde ausschließlich für den CODE27 Companion Hub entwickelt.
  Sie ist nicht für die Verwendung mit anderen Geräten, Monitoren, Lautsprechern, Laptops oder anderen Haushaltsgegenständen vorgesehen. Für die beste Erfahrung und Sicherheit verwenden Sie sie bitte nur mit dem CODE27 Companion Hub.

• Wie funktioniert die intelligente Rotation?

  Bei Verwendung mit dem CODE27 Companion Hub kann sich die Basis je nach Interaktionsanforderungen drehen, sodass Codie dem Benutzer natürlicher zugewandt ist.
  Das Rotationsverhalten wird über das System von CODE27 gesteuert. Die tatsächliche Leistung kann je nach Geräteeinrichtung, Softwareversion, Kamerasichtbarkeit und Umgebung variieren.

• Kann ich die Basis manuell drehen?

  Ja. Die intelligente Drehbasis verfügt über physische Drehknöpfe für links und rechts. Halten Sie eine Taste gedrückt, um die Basis in die entsprechende Richtung zu drehen. Lassen Sie die Taste los, um die Drehung zu stoppen. Dies ermöglicht Ihnen eine schnelle manuelle Steuerung, wenn Sie den Blickwinkel von Codie direkt anpassen möchten.

• Hat die smarte Drehbasis einen integrierten Akku?

  Ja. Die Smart Rotating Base verfügt über einen integrierten Akku, der den CODE27 Companion Hub unabhängig mit Strom versorgen kann. So können Sie CODE27 flexibler in Innenräumen platzieren, ohne es ständig an eine Steckdose anschließen zu müssen. Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Nutzung von CODE27, Helligkeit, Audiowiedergabe, Art der Codie-Interaktion und Rotationsnutzung variieren.

• Läd der Base Charge den CODE27 Companion Hub?

  Der CODE27 Companion Hub hat keine interne Batterie, daher lädt die Basis das Gerät nicht auf. Stattdessen versorgt die Smart Rotating Base den CODE27 mit Strom, wenn er nicht an ein Netzteil angeschlossen ist. Wenn die Basis selbst an den Strom angeschlossen ist, kann sie Strom durchleiten, während sie ihre eigene Batterie auflädt.
  
  
  
  

• Wie verbinde ich die Smart Rotating Base mit CODE27?

  Platzieren Sie den CODE27 Companion Hub sicher auf der Smart Rotating Base und verbinden Sie anschließend die Basis und den CODE27 Companion Hub über den erforderlichen USB-C-Stromanschluss. Für eine stabile Leistung verwenden Sie bitte das offizielle Netzteil und Kabel des CODE27 Companion Hubs. Die Verwendung eines inkompatiblen Ladegeräts oder Kabels kann zu einer instabilen Stromversorgung, Startproblemen oder einer verminderten Leistung führen.
  
  
  
  

• Was soll ich tun, wenn sich die Basis nicht dreht?

  Stellen Sie zunächst sicher, dass die Basis eingeschaltet ist und über ausreichend Akkuleistung verfügt. Überprüfen Sie anschließend, ob der CODE27 Companion Hub richtig auf der Basis platziert ist und die USB-C-Verbindung sicher ist. Wenn die manuelle Drehung funktioniert, die intelligente Drehung jedoch nicht, überprüfen Sie bitte, ob die Software des CODE27 Companion Hub auf dem neuesten Stand ist und ob die Kameraansicht blockiert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie den CODE27 Companion Hub und die Basis neu und versuchen Sie es dann erneut.

• Warum hat die Basis aufgehört zu arbeiten oder ist in den Ruhemodus gegangen?

  Um den Stromverbrauch zu reduzieren, wechselt die Smart Rotating Base nach einer Zeit der Inaktivität möglicherweise in den Ruhemodus. Sie können sie durch Betätigen des Netzschalters, erneutes Anschließen der Stromversorgung oder Drücken der Rotationstasten aufwecken. Wenn die Basis nicht reagiert, laden Sie sie bitte auf und vergewissern Sie sich, dass der Hauptnetzschalter eingeschaltet ist.

• Was sollte ich bei der Verwendung der smarten Drehbasis vermeiden?

  Verwenden Sie die intelligente Drehbasis auf einer flachen, stabilen Innenfläche. Verwenden Sie sie nicht als allgemeinen Drehständer, stellen Sie keine schweren Gegenstände darauf und zwingen Sie die Basis nicht, sich von Hand zu drehen. Wenn der CODE27 Companion Hub auf der Basis platziert wird, legen Sie keine Gegenstände, die schwerer als 200 g (0,44 lbs) sind, auf den CODE27 Companion Hub. Halten Sie die Basis von Wasser, hoher Hitze, starken Stößen und instabilen Oberflächen fern.

• Wie lange kann der Akku der smarten Drehbasis einen CODE27 Companion Hub mit Strom versorgen?

  Die Smart Rotating Base verfügt über einen internen 3000 mAh (22,2 Wh) Akku, der einen CODE27 Companion Hub bei geringer Nutzung 2 Stunden lang mit Strom versorgen kann. Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Nutzungsbedingungen variieren.