Jeder Benutzer oder Forscher kann eine Sicherheitslücke bezüglich der Produkte von CODE27 (Gerät, Firmware, mobile Anwendung und Cloud-Dienste) per E-Mail melden:security@code27.co

Meldungen können anonym eingereicht werden. Wenn Kontaktinformationen angegeben werden, bestätigen wir den Eingang innerhalb von 7 Werktagen.

Um uns bei der Untersuchung zu helfen, geben Sie bitte Folgendes an:

• Produktname und Modell
• Beschreibung der Sicherheitslücke und der betroffenen Komponente
• Potenzielle Auswirkungen
• Schritte zur Reproduktion (falls verfügbar)

CODE27 wird den Bericht prüfen und sich in angemessenem Umfang bemühen, den Fortschritt der Behebung mitzuteilen.

Produktsicherheits-Supportzeitraum

Für den CODE27 Companion Hub werden Sicherheitsupdates für mindestens folgende Zeiträume bereitgestellt:Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches werden während des gesamten Produktlebenszyklus bereitgestellt.

Sicherheitsupdates können Schwachstellenbehebungen und Sicherheitspatches für das Gerät, die mobile Anwendung und die Cloud-Dienste umfassen.